摘要：新冠疫情的出现，使得行程码成为了每个人生活中必不可少的一部分。然而，近段时间有些用户发现自己的行程码不显示去过的地方，甚至不显示到过的城市，这该如何处理？本文从四个方面详细阐述这一问题的解决办法。

1、查询与核实

在行程码不显示去过的地方的情况下，我们需要先查询并核实自己的行程记录。首先确保自己的行程已经进入系统，如果尚未进入，我们可以主动联系管理员添加。如果自己的行程确实进入系统，而行程码依然无法正常显示，那么，我们可以尝试从APP或是微信公众号的反馈界面提交问题，寻求解决方法。

另外，如果在出行期间，我们有进行过核酸检测，那么可以向检测机构和卫生健康部门查询自己的检测报告，以此为证明。

如果核实后发现问题仍然未得到解决，我们可以直接到当地的疫情防控部门进行咨询，获取更为详细的解决方案。

2、主动更新行程记录

行程码不显示去过的地方，这可能是因为自己的行程记录没有及时更新导致的。因此，我们可以主动进行行程记录的更新，确保自己的每一次出行都在行程记录中有所体现，以免出现记录断片而引发无法正常显示的情况。

另外，在更新行程记录的时候，我们需要注意准确性和真实性。对于一些旅游景区、商场等，我们需要填写准确的入场记录，如果有误填，会无法建立与实际行程一致的行程记录。

3、联系公共服务平台

如果以上两种方法都未能解决问题，我们可以主动联系公共服务平台。一些行程管理平台如携程、飞猪等提供了专门的客服咨询服务，我们可以直接咨询该平台的客服人员，让他们帮助我们解决这一问题。

此外， 我们还可以通过各大社交平台，如微博、微信朋友圈等，向企业和官方媒体反映问题，或者联系旅游局、交通运输、卫健委等部门咨询，很可能会得到更加专业的解决方案。

4、使用其他证明材料

在已尝试以上措施后，行程码还是无法显示到过的城市，我们可以使用其他证明材料来代替。例如可准备好购买车票、入住酒店、游览景区等方面的原始票据来进行证明。对于一些大型出行公司，我们还可以准备好该公司的订单证明进行证明。

采取这一措施要注意的是，证明材料一定要真实准确、有证据可循。因为公共场合有疫情需要防控，如果材料不真实，就会引发公共安全隐患，甚至会给自己带来不良的社会信用记录。

总结：

在生活中，行程码已经成为了必不可少的标识，是个人健康族的标志。如果遇到行程码不显示去过的地方的情况，我们可以通过查询核实、主动更新行程记录、联系公共服务平台、使用其他证明材料等多种方法来解决。我们需要格外注意真实性和合法性，直至行程码恢复正常。

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