摘要：钉钉是一款非常常用的企业通讯工具，但是有时候我们会遇到钉钉消息不提醒的问题，这会导致我们错过了重要的信息，影响工作效率和工作质量。本文将从四个方面详细阐述如何解决钉钉消息不提醒的问题。

1、开启消息提醒

首先，在使用钉钉时要确保开启了消息提醒功能。具体操作步骤为：打开钉钉，进入“我”，再点击“设置”，再点击“消息通知”，在里面找到要开启通知的类型，确保“应用内消息”、“消息通知”两个开关是打开状态。如果这两个开关被关闭了，那么就无法接收到任何消息提醒。

如果发现开关已打开但仍然无法接收到消息提醒，则可能是系统权限问题。此时需要进入手机的设置菜单，找到钉钉应用，确保“通知管理权限”和“锁屏显示权限”两个权限已开启。

如果以上两个方法都无法解决问题，则可能是钉钉版本过旧或存在其他异常情况，需要升级或重新安装钉钉。

2、设置免打扰时间

另外一种常见的情况是虽然开启了消息提醒，但是在特定时间段内并不想被打扰，这时可以采用钉钉的“免打扰”功能。具体操作步骤为：打开钉钉，进入所在会话窗口，点击右上角的“···”，再点击“免打扰”，选择需要免打扰的时间段即可。免打扰时间段内，手机将不会出现钉钉的任何消息提醒。

3、检查网络状态

有时候钉钉消息无法正常收发也可能是网络问题所致。这时需要检查一下自己的网络状态是否正常。可以切换一下网络，如从Wi-Fi切换到移动数据，或者重启一下手机，再重新打开钉钉，看是否有改善。

同时，还可以到钉钉官方网站或客服平台查询是否有维护或升级公告，如果有，则需要等待维护或升级结束后再使用钉钉。

如果以上方法都无法解决问题，则可能是钉钉服务器出现故障，需要等待服务器修复。

4、卸载其他APP

最后，在手机上安装了一些其他需要使用“悬浮窗”或“覆盖窗口”的应用，这些应用可能会和钉钉产生冲突导致消息无法正常显示。这时可以尝试卸载这些应用，然后重新打开钉钉。

如果以上方法都无法解决问题，则可能是手机出现硬件问题，需要进一步检查或更换手机。

总结：

无论是开启消息提醒、设置免打扰时间、检查网络状态还是卸载其他APP，解决钉钉消息不提醒问题的关键在于仔细分析问题，并采取有针对性的方法进行解决。希望今天的分享能够帮助大家更好地使用钉钉，提高工作效率和工作质量。

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