摘要：本文主要介绍工商银行信用卡客服电话95599，包括其服务范围、服务流程、常见问题解答以及客户评价等。同时，也提供了一些关于使用工商信用卡的小贴士，以帮助信用卡用户更好地管理自己的信用卡。

1、服务范围

工商银行信用卡客服电话95599是工商银行针对信用卡客户提供的服务热线，主要提供以下服务：

1）信用卡余额查询：客户可以通过拨打95599查询自己信用卡的可用余额、最近的交易记录等。

2）信用卡申请与办理：客户可通过95599了解信用卡申请流程、办卡资格等信息，同时也可以在电话里完成信用卡申请、办理相关业务。

3）信用卡挂失与解挂：客户可通过95599挂失信用卡，在遇到信用卡被盗刷、丢失、泄露等情况时及时保护自己的资金安全。

4）信用卡分期付款：客户可通过95599了解信用卡分期付款服务、分期手续费等相关信息，并可以在电话里提交分期申请。

5）信用卡还款方式：客户可以通过95599了解信用卡还款方式、还款时间、还款金额等相关信息，也可以在电话里进行还款操作。

2、服务流程

使用工商银行信用卡客服电话95599，客户需要注意以下流程：

1）拨打95599客服电话。

2）根据语音提示，选择相应业务类型。

3）根据语音提示，输入信用卡号码、身份证号码等个人信息。

4）根据语音提示或人工客服指引，进行相应业务操作。

5）完成业务操作后，根据提示按键挂断电话。

3、常见问题解答

在使用工商银行信用卡客服电话95599时，客户可能会遇到一些问题，以下是一些常见问题及解答：

1）如何查询信用卡余额？

客户可以拨打95599，根据语音提示输入信用卡号码以及身份证号码等个人信息，在查询余额选项中选择查询可用余额，即可查询对应信用卡的可用余额。

2）如何挂失信用卡？

客户可以拨打95599，在语音提示中选择挂失信用卡，输入信用卡号码和身份证号码等个人信息后，按语音提示操作即可挂失信用卡。

3）信用卡还款有哪些方式？

客户可以通过95599了解信用卡还款方式，包括网银还款、ATM自助还款、柜面还款等多种方式。

4、客户评价

根据客户反馈，工商银行信用卡客服电话95599服务态度良好，业务熟练，能够提供及时准确的信息，受到了客户的普遍好评。同时，客户也提出了一些意见和建议，如希望能够提供24小时不间断服务、简化服务流程等。

总结：

通过本文，我们了解了工商银行信用卡客服电话95599的服务范围、服务流程、常见问题解答以及客户评价等方面的内容，同时也提供了一些使用工商信用卡的小贴士。如果您是工商银行信用卡客户，可以通过拨打95599获得更多的帮助和支持。

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